Kasulikku

Tagasisidede kasutamisel on alati olnud peamiseks küsimuseks see, kuidas need võimalikult autentsed tunduma panna. Kui sinu kodulehel või sotsiaalmeedias olev arvamus on kahtlane, töötab see su toote/teenuse usaldusväärsusele hoopis tugevalt vastu. Ja mis võiks olla veel autentsem kui videotagasiside (kuni AI tarkvarad muidugi ka neid hästi järgi tegema hakkavad). Video eelised Videotagasiside võimaldab paremini edasi anda inimese päris emotsioone. Me teame, kuidas hea tuju ja rõõmsad inimesed tekitavad ka vaatajas kohe parema meeleolu – see on see, mida me tahame, et meie toote või teenusega seostatakse. Video on siiani ka kõige usaldusväärsem tagasiside andmise vorm. Eriti, kui inimene saab sinu toodet või teenust tagasiside andmise ajal kasutada. Nii ei teki enamusel inimestest enam kahtlustki, et tegemist on autentse arvamusega. Kuidas videotagasisidesid hankida Videotagasisidede hankimiseks on kaks enimlevinud teed: Vaatame neid järgemööda. 1. Klientide intervjueerimine tagasisidede saamiseks Kõik sinu kliendid ei ole alati sotsiaalmeedias ise aktiivsed ning ei soovi ka enda kontode alt reklaami teha. Küll aga oleksid nad nõus teatud boonuste eest kaamera ees oma ausat arvamust avaldama. Intervjuude eeliseks on see, et sul on võimalik oma küsimustega natuke vastuseid suunata. Me ei räägi siin valetamisest, aga kui sa tead, et konkreetse kliendi puhul saite oma tööga väga kiiresti hakkama, siis saad temalt küsida, kuidas ta teie kiirusega rahule jäi. Kui teise kliendi puhul oli tulemuseks väga eriline töö, saad küsida erilahendustega rahulejäämise kohta. Nii ei ole kõik sinu tagasisided samasuguse “nad on toredad ja head” sisuga, vaid toetavad toodete/teenuste erinevaid külgi ja on huvitavamad vaadata. Ka selliseid videoid võib vabalt teha enda telefoniga, kui asukoha heli ja valgus seda võimaldavad. Professionaalsema mulje jätmiseks tasub aga alati kaaluda ka stuudio rentimist. Suuremad stuudiod võimaldavad ühildada kliendiürituse tagasisidede hankimisega, nii ei pea iga intervjuu jaoks eraldi ruumi rentima. Marathon Studioses on meil kaks stuudioruumi, mis võimaldavad ühes läbi viia kliendiüritust ning teises samal ajal salvestada järjest kohale tulnud klientide intervjuusid. Sellist varianti on näiteks kasutanud Turunduslabor, mille tagasiside videod leiad siit: https://turunduslabor.ee/tagasiside/. 2. Erguta inimesi ise tagasisidesid jätma Teine levinud viis videotagasisidede hankimiseks on saada oma kliendid ise neid tagasisidesid tegema ja levitama. Üldiselt on ikka nii, et selle jaoks tuleb see soov neile puust ja punaseks selgeks teha ning vastu pakkuda ka mõned boonused. Me lihtsalt inimestena oleme sellised, et vajame ka õigete asjade tegemiseks selget üleskutset ja motivatsiooni. Ei tasu karta ka natuke kallimaid “auhindu” välja panna – sealt saadav kasu on suure tõenäosusega igal juhul seda väärt. Kuigi selliseid tagasisidesid on kodulehel teinekord keerulisem kasutada, siis klientide enda kontode alt tehtud videod, lisaks sellele, et need on väga autentsed, ka levivad inimesteni, kelleni sa ise ei pruugi enda kontode alt või reklaamide abiga üldse jõudagi. Oluline siin on alati öelda, et sinu ettevõtte konto nende postituste all ära märgitaks – nii omad ülevaadet, kes on üleskutsega kaasa tulnud ning saad nende postitust omakorda ka enda konto all jagada. Kokkuvõtteks Videotagasisidede hankimisele on andnud hoogu juurde ka see, et kõik suuremad sotsiaalmeediakanalid on mobiilides läinud videosisu eelistamise teed ning igal pool on võimalik sama 9:16 kuvasuhtega videoid edukalt kasutada. Mis tähendab, et kui see on üks kord juba loodud, saad seda kasutada nii Facebookis, Instagramis, TikTokis kui ka kodulehel. Mõtle, kas ja kuidas saaksid korraldada klientidele kasuliku ürituse, et selle käigus nende tagasisidesid salvestada. Ning kuidas motiveerida ka enda tänaseid kliente oma kontode all sinu toodet/teenust tutvustama. Kui seda tööd kasvõi ühe korra ja hästi teha, on sul olemas palju materjali, mida oma toodete ja teenuste tutvustamiseks kasutada ja levitada. Kui vajad abi nende asjade läbimõtlemisel, siis võta meiega julgelt ühendust!

Epic Studios kuulutas 2022. aasta lõpus välja podcasti ideede konkursi, mille võitja saab meie stuudios lindistada neli videopodcasti episoodi! Allpool on meie poolt valitud osalejate TOP 5, aga lõpliku valiku said teha kuulajad ise. Võitjaks osutus ÜHE häälega Jana seksuaaltervist kajastad podcasti idee. #1 Combat Ready ja juhtimine Podcasti idee: soovime avalikult rääkida meie tegemistest, katsumustest, seiklustest, läbikukkumistest ja ka kordaminekutest Combat Ready’is ning kindlasti ka juhtimisest – kuidas me sellest aru saame, elame ning ka edasi anname. Ühes formaadis räägiksime erinevatest juhtimisega seonduvast teemadest. Kaitseväelaste, arstide, päästjate ning erinevate riiki teenivate inimeste lood vajavad päevavalgust ning need peavad olema inimestele kättesaadavad. Ainuüksi Combat Ready meeskonna liikmetel on kamba peale kokku 16-ne missiooni jagu lugusid ja karme õppetunde. Lisaks on Eestis palju kodanikke, kes on elus läbinud suuri kaotusi ning seisnud silmitsi väga raskete katsumustega. Eestis elab palju lahinguveterane, meedikuid, politseinikke ning eesliinitöötajaid, kes võiksid olla meile inspiratsiooniks. Läbi nende kogemuste ja lugude saaksime me paremateks juhtideks ning kindlasti ka palju inspiratsiooni. Räägiksime asjadest nagu nad on, ilma filtrita – elu ei pruugi olla alati lilleline ning sellest tuleb rääkida. Kuidas on sellega toime tulnud inimesed, kes on olnud olukordades, mida on raske unustada? Nendest lugudest on meil palju õppida. Teises formaadis vaataksime läbi erinevaid raamatuid, mis on seotud eelkõige juhtimisega ning arutleksime erinevate teemade üle läbi Jocko Willinku juhtimise raamistiku. Podcasti eesmärk on tugevdada Eesti juhtimiskultuuri läbi erinevate inimeste lugude ning võimaldada seda kõigile olenemata vanusest, rahakotist ning positisoonist! Plaanis oleks 4 tasuta osa, teeksime kõik erinevas formaadis: #2 SealtSiia podcast: ideest teostuseni SealtSiia Podcast räägib tublidest Eesti inimestest, kes on ehitanud nullist üles midagi erakordset. Meie külalisteks on ettevõtjad, kultuuriinimesed, näitlejad, lauljad, poliitikud, arstid, sportlased, treenerid ja kõik need inimesed, kes on jõudnud oma tegemistega sealt algusest ehk sellest ainsast säravast ideest siia, kus nende idee ja visioon on ka reaalselt teostunud. Kui meile langeks osaks õnn lindistada oma podcasti episoode Marathon Studios professionaalses stuudios, võimaldaks see meil nende lood veelgi kvaliteetsemalt teieni tuua. #3 Jana: Seks ja seksuaaltervis Minu nimi on Jana ja mul on olnud juba üsna pikka aega idee teha podcasti teemadel, millest me väga ei räägi, aga tegelikult võiks ja peaks rääkima – nimelt seks ja kõik sellega seonduv, kaasa arvatud seksuaaltervis.  Ma olen alati avameelselt rääkinud nii seksist ja enda tervisega seotud muredest, näiteks HPVst, endometrioosist, tsüstidest, raseduse katkemisest, kui ma ei teadnud, et olen rase, ja nii edasi. Kindlasti pole ma ainus, kellega selliseid asju juhtunud on. Lisaks olen käinud ka seksterapeutidega rääkimas. Usun, et me peame Eestis palju rohkem neid teemasid avama! Ma tahaks kutsuda podcasti arste, spetsialiste, psühholooge, erineva tausta ja kogemustega inimesi, et arutada, jagada nõu, kogemusi ja kõike muud. Ma loodan, et ka teie tunnete, et meil on just sellisest podcastist täna puudu! #4 Rõõmsa teeninduse podcast Meie, Sirli ja Helena oleme kirglikud rõõmu ning teeninduse entusiastid. Ja kas te teate, et viimase teeninduse uuringu põhjal on Eestis ainult 22% suurepärast teenindust??! Teeninduse ekspertidena teame, et suurepärast teenindust on palju rohkem ja oma rõõmsa teeninduse podcastiga paljastame selle! Podcastis paneme letti koos külalistega imelised teeninduse lood, pööritame elukogemusi, muresid ja rõõme, mis on viinud imelise teeninduse juurde. Pista siia üks pirakas süda, leek, like või misiganes tundega soovid meie podcasti ideele jõudu juurde anda. #5 Fulltime Juutuuber Fulltime Juutuuber podcasti peamiseks teemaks on youtube kanali kasvatamine ning lisaks räägime ka tehnoloogiast, videograafiast ja kõigest, mis on seotud videote tegemisega. Kutsun podcasti erinevaid juutuubereid et küsida, kuidas nemad youtube videoid teevad ning enda youtube kanalit kasvatavad. Podcasti eesmärk on julgustada ja aidata inimestel teha endale Youtube kanal ning hakata sinna videoid üles laadima ning jagada enda ja teiste teadmisi, et saada täiskohaga juutuuberiks.

Tänapäeval on juba igaühe taskus olemas maailma parim mikrofon ja sinu magamistuba on maailma parim stuudio. Hea idee ei tohiks jääda teostamata lihtsalt tehnika puudumise tõttu. Siin on mõned nipid, kuidas nendest vahenditest võtta maksimum ja lisaks soovitused juhuks, kui soovid siiski natuke rohkem raha oma podcasti kvaliteeti investeerida.  Miks heli peab olema kvaliteetne?  Podcaste kuulatakse väga erinevates keskkondades. Inimesed ei kuula seda mitte stuudios kvaliteetse stereosüsteemiga vaid liikluses, autoroolis, trennis ja teistes heli kvaliteedi jaoks väljakutsuvates keskkondades. Tihti kuulatakse ka vaid ühe kõrvaklapiga. Seetõttu on väga oluline, et see heli sealt kõrvaklapist oleks võimalikult kvaliteetne.  Ära alusta tehnikast, alusta ruumist! Tipptasemel 1000 eurone mikrofon halvas keskkonnas ei tee head tööd, vaid võimendab ruumi müra veelgi. Seetõttu on tehnikast olulisem ruum, kus sa oma podcasti salvestad. See mõnus vannitoa kaja, mis sinu lauluhääle duši all kenasti kõlama paneb on miski, mida me podcastis kuulda ei taha. Palun ära salvesta vannitoas! Ära salvesta ka koridoris, köögis või mõnes muus suures lagedas siledate pindadega kaetud ruumis.  Vali tuba, kus on palju pehmet mööblit. Näiteks sobivad hästi magamistuba või elutuba – pehme mööbel, riided, paksud kardinad ja muu pehme pind neelab kaja. Sirged seinad ja pinnad kajavad.  Veel võid näiteks panna riidepuudega talvemantlid enda ümber rippuma, või salvestada lausa voodis teki all! Olen kuulnud podcaste, mis on salvestatud teki all – Imeilus kajavaba “kuiv” heli! Kui oled ruumi valmis pannud, kontrolli seda ühe valju plaksuga või tee oma häälega järsk karjatus. Kuula, mis juhtub! Mida vähem kaja, seda parem. Oma kõrva treenimiseks võid katsetada seda sama järsku heli erinevates ruumides.  Seadmed Tänapävane nutitelefon või isegi läpakas on varustatud suurepäraste mikrofonidega, mis õiges keskkonnas tagavad väga kvaliteetse heli. Kui tahad aga protsessi enda jaoks mugavamaks muuta, tasub ikkagi soetada eraldi mikrofonid.  Kõige levinum viga, mis mikrofoniga tehakse: see pannakse keset lauda ja siis neli inimest räägivad sinna sisse ning arvatakse, et see mikrofon võtab kõik neli inimest peale. Kui see mikrofon pole just 1000eurone AKG C414, siis nii see kahjuks ei toimi.  Ükskõik, kui hea see vestluse sisu ka ei ole, sellise kvaliteediga podcasti inimesed lihtsalt ei kuula. Igal rääkijal peaks ikkagi olema oma mikrofon. Spetsiaalne salvestustarkvara seejärel paneb nad kõik ilusti kokku ja vajadusel saab veel erinevate rääkijate helitugevust reguleerida.  Heade mikrofonide hinnad algavad ca 90 eurost. Üks väga hea ülikvaliteetse häälega variant on RØDE NT-USB Mini. Kui tuli covid, siis inimesed, kes seni olid harjunud oma podcasti stuudios salvestama, olid hädas. Mis edasi? Stuudiosse covidi tõttu minna ei saanud.  Marathon Studios ostis neli sellist mikrofoni ja viis need oma klientidele koju kohale. Aitas asjad salvestamiseks paika panna ning läks hiljem mikrofonile ka ise järgi. Nii said need podcastid jätkuda. Üks variant selle mikrofoniga kodus salvestatud episoodist: Mikrofon järelturult? Kasutatud mikrofone ei ole väga saada, sest nende eluiga on ca 40 aastat ja inimesed ei vaheta neid väga tihti välja. Kui profistuudio ostab endale uue mikrofoni, siis ta mitte ei viska vana mikrofoni ära vaid täiendab oma kogu.   Kui siiski järelturul mikrofone liigub, siis sellega tasub siiski ettevaatlik olla. Mikrofon ei tohi maha kukkuda, sest mikrofoni sees on imeõhuke membraan. See kukkumisest tulnud vigastus võib välja tulla ka alles paari kuu pärast. Seetõttu on kindlam osta uus mikrofon.  Eelvõimendiga salvestaja Juhul, kui sul on podcastis kaks või enam vestlejat ja oled valmis panustama veidi rohkem raha, siis tasuks endale soetada eelvõimendiga salvestusseade. Soovitatavalt selline, mis salvestab podcasti otse eraldi mälukaardile ja seetõttu ei vaja juurde arvutit.  Salvestajaga saab ühendada tavaliselt kuni neli mikrofoni.  Üks odavamaid, mugavamaid ja väga laialdaselt kasutatavaid salvestajaid on zoom H6. Sellega salvestatakse maailma kõige levinumad podcastid, näiteks Tim Ferrise podcast “The Tim Ferris Show”.  https://stanfordmusic.com/product/tooted/pa-stuudio-helitehnika/kasisalvestajad/zoom-h6/ Salvestaja juurde kõige parem ja lihtsam mikrofoni variant on Shure SM58. See on maailma kõige legendaarsem mikrofon. Sellega on salvestatud ka maailma kõige kuulsamaid auhindadega pärjatud heliplaate.  https://www.progear.ee/shure-sm58 KÕLL/intro Oma podcasti intro muusika jaoks kõige lihtsam variant on helipank. Üks selline kuutasupõhine audiopank on näiteks Artlist. 10eurose kuutasu eest saad kasutada nii palju laule, kui soovid.https://artlist.io/ Teine hea keskkond on premiumbeat.https://www.premiumbeat.com/ 50$ kuutasu annab sulle samuti ligipääsu piiramatult erinevatele lugudele. Premiumbeati eelis on see, et sa saad valitud lood endale tükkidena. Sa saad justkui legona ise vajadusel muuta trumme, klaverit, vokaale jne. Samuti saad sa igast laulust juba 15, 30, 60 ja 120 sekundi pikkused tükid, mida kohe kasutada. Hästi paindlikud võimalused juhul, kui viitsid ise nokitseda.  Helitöötlustarkvara Selle kõige kokkupanekuks on vaja helitöötlustarkvara. Macil on tasuta olemas selline programm nagu Garageband.Tasuta on kõikidele arvutitele väga võimas helitöötlustarkvara Audacity.  https://www.audacityteam.org/ Tasulised programmid: Mac: Logic. Väga võimas programm ühekordse väljaostmisega.https://www.apple.com/logic-pro/ Windows: Adobe Audition. Kuutasupõhine ja võib minna väga kalliks. Mõistlik neile, kes juba niikuinii kasutavad photoshopi, illustratorit või muid teisi adobe programme.https://www.adobe.com/ee/products/audition.html? Seda et, eeeeeee… mmm.. Oih, sassi läks! Alguses võib tekkida kiusatus kõik pikemad mõttepausid, parasiitsõnad või muud inimlikud apsud välja lõigata.  Podcasti formaat on mitteametlikum – ära liiga palju muretse sõnavääratuste pärast! Kui sul on vähem kogemust, siis sa ei juhi enda häält nii hästi, diktsioon ei ole veel nii hea ja võib tekkida kramp. Podcasti kuulaja on väikeste kokutamiste peale kõvasti andestavam kui helikvaliteedi peale. Läbiv kaja on kõvasti häirivam kui mõni sõnavääratus.Vahest saab seda puterdamist ka huumoriks keerata. Suurepärane näide on raadio hommikuprogrammid. Seega ära liigselt muretse ja oma podcasti väga tükkideks haki!  Kontrolli tulemust! Kui podcast on valmis, tasub seda kuulata erinevatest keskkondadest. Enamus inimesi ei viitsi seda teha, aga see annab väga palju juurde. Kuula oma podcasti autos, kõrvaklappidega liikluses, läpakast, suurte klappidega, väikeste klappidega jne. Erinevad seadmed annavad teada, kas kvaliteet võimaldab eri keskkondades kuulata. Vahel on suurtest klappidest väga hea kuulata aga läpaka kõlaritest kõlab vaid plekikolin.  Kui enda podcast on kuulatud, kuula kõrvale mõni järgmine ja võrdle helitugevusi. Kui sa peale enda podcasti kuulamist pead järgmise podcasti või laulu peale heli valjemaks või vaiksemaks keerama, siis on sinu podcasti heli paigast ära. Erinevad helitasemed võivad kuulajat ehmatada ja kõrvu rikkuda. See on väga oluline aspekt kuulaja kogemuse jaoks.  Levitamine Kolm kõige levinumat kanalit on:– Apple podcastid– Google podcastid– Spotify Varasemalt oli ka soundcloud üks oluline koht, kuid täna mitte enam nii palju.  Kui sa oled

Mida soovid saavutada? Suhete ehitamine oma kuulajatega Enda tutvusringi kasvatamine läbi külaliste kutsumiste. Klientide saamine (Persooni) Brändi tuntuse tõstmine E-maili listi kasvatamine Raha teenimine podcasti tasuliste osade pealt Enda arendamine Mida selgem on enda “miks”, seda suurem on tõenäosus, et jõuad kaugemale kui 10 osa salvestamine. Kes on su kuulajad? Kellele täpselt sa saadet tegema hakkad Miks veel üks podcast ehk kuidas sa kuulaja jaoks eristud ja parem oled? Ainulaadne teema Sinu persoon Oled parem intervjueerija Kasulikum ja praktilisem sisu Huvitavam formaat Millise formaadi valid? Soolo Arutate samade inimestega erinevaid teemasid Samad inimesed, aga vahel kutsute külalise Alati külaline ja arutate koos võrdne võrdsega Oled intervjueerija rollis ning ise räägid pigem vähe ja suunad vestlust Samuti on vaja enda jaoks paika panna, kui pikad hakkavad osad olema. 15 – 90 minutit on pigem tavapärane. Eestis, kus autosõidu vahemaad pole nii pikad ja trennid ei ole samuti väga pikad, on 60 minutit hea, mida ühe soojaga ära kuulata. Samuti on vaja ära otsustada, kas teed ainult audio versiooni või võtad ka youtubest maksimumi ja teed kohe ka videona. Viimane annab kindlasti levikule juurde, aga sinna me veel artiklis jõuame Milline on saate enda ülesehitus? Milline on algus Hooki kasutamine Tunnusmuusika Kuulajate küsimused Reklaam (alguses, keskel, lõpus) Milline on saate graafika? Logo Värvitoonid Saadete pildid, mida kuvatakse podcasti mängijates / youtubes Video formaadi puhul kogu ruumi väljanägemine Saate produktsioon? Teed kõik ise Võtad appi partnerid, et saaksid maksimaalselt külalisele keskenduda. Mida arvesse võtta külalise kutsumise puhul, et saade saaks maksimaalselt hea? Milline on kutse (e-mail, video, kõne)? Mida personaalsem, seda parem. Kutsudes mõtle läbi, mis kasu tema tulekust saab ja too see ka välja. Win-win töötab alati kõige paremini. Milline on eelkommunikatsioon? Kuhu tulla? Kui palju ja mida ettevalmistada? Kas filmitakse? Kui palju saadet kuulatakse? Kuidas lood kohapeal külalisele mõnusa olemise ja õhkkonna, kus ta tahab vestelda? Nipp: suhtu temasse nagu heasse sõpra, kes sulle üle saja aasta külla tuleb ja tahad tema eest kõik ära teha, et tal maksimaalselt mugav oleks Lobisege alguses niisama. Saage enne saadet kokku (video vahendusel) Mida parem enda ettevalmistus, seda sisukam saade saab Ettevalmistusel loe tema artikleid, raamatuid, kuula varasemaid saateid, uuri ühistelt tuttavatelt, vaata tema sotsmeedia kontosid (insta, fb, tiktok, linkedin) Ole uudishimulik, sealt tulevad ka head küsimused. Lase rääkida. Kuulajatele ja külalisele ei meeldi vahelesegamine ja kui tal läheb rääkimise isu ära, siis saad kehva saate Kindlasti paku vett, kohvi, enne võimalust wc-s käia, vajadusel kurgupastilli kui peaks olema köha. Enne saadet räägi ära, mis saama hakkab ja kas sul on endal mõned soovitused või reeglid talle. Mida vabam oled sina, seda vabam on külaline ja seda parem saade tuleb. Milline külaline ja tema teema sobib sinu kuulajatega kõige paremini? Saadet tehes arvesta sellega, et kuulaja ei tea tema tausta nii palju kui sina (kuna oled teinud eeltööd) Mida rohkem näed ise vaeva külalise ägeda tutvustuse kokkupanekul, seda rohkem avab ennast ka külaline ise. Mõtle enda jaoks läbi, kas küsimused on paberil või kasutad arvutit. Mõlemal omad plussid ja miinused. Kuidas jõuda kuulajateni ehk saadete levitamine Enda e-maili list Sotsiaalmeedia kanalid (insta, fb, linkedin, fb grupid, külalise enda kanalid) Youtube Anchor.fm abil podcasti mängijatesse Google, kus tuleb välja podcasti osale tehtud veebileht Kuulajad ise levitavad (sinu poolt selleks üleskutse ning boonuseks võid ka auhindu loosida). Võimalikult põnev pealkiri ja sisukirjeldus, mis kohe kutsub kuulama. Delfi või TV3 platvorm, kes aitavad sul kaugemale jõuda PR Teised veebilehed/portaalid, kes vajavad sisu. Boonus! Videoga podcasti tehes märgi ära Youtubes ka küsimuste kohad (saad kirjeldusse panna kellaajad, millal midagi küsiti). See teeb kuulajate jaoks elu mugavamaks ning lisaks saad Google poolt suurema pinna, mida otsingu tulemustes kuvatakse Kuidas oma Youtube’i videotele ajatempleid lisada? Kõigepealt logi enda kontole sisse ning vali video, mida soovid muutma hakata (edit). Ajatempleid saab seejärel lisada video kirjelduse lõppu. Vali video, millele soovid ajatempleid lisada. Vaata video läbi ning vali olulised momendid välja. Nendest saavad sinu video peatükkide algused. Mine video muutmise lehele (edit). Kirjuta ajatempleid formaadis “00:00” ning selle järel kirjuta sellel hetkel algavale peatükile pealkiri või kirjeldus. Tee neid nii palju, kui soovid. Kui kõik ajatemplid on lisatud, salvesta muudatused. Sinu lisatud peatükid lingivad nüüd automaatselt video sellele ajale, mille sisestasid. Näide: NB! Ära unusta, et sa ehitad kuulajaskonda inimene-inimese haaval ja kohe ei olegi sul tuhandeid kuulajaid. See ongi hea, sest eks ka esimesed saated on tihti rabedamad – kõikidel alustajatel. Aga oluline ongi pihta hakata ja kasvada ise koos kuulajaskonnaga.

Veebinar on online’is läbiviidud seminar, millest inimesed saavad interneti vahendusel ükskõik millisest maailma nurgast osa võtta. See toimub enamasti otseülekandena ja nii saavad osalejad pärast ettekannet oma küsimused läbiviijalt või kutsutud külaliselt ära küsida. Need, kellel ei õnnestunud õigeks ajaks kohale tulla, saavad hiljem vaadata salvestist. Veebinari formaat muutus eriti populaarseks 2020. aastal, kui koroonaviiruse tõttu muutus füüsiliste kokkusaamiste korraldamine keeruliseks või isegi võimatuks. Et publikuga kontakti mitte kaotada, kolisid paljud üritused internetti ja ka osalejad avastasid, et kodust diivanilt osalemine polegi nii halb mõte kui nad seni olid arvanud. Seda näitab ka asjaolu, et veebinarid on siiani populaarsed, kuigi muu elu on enam-vähem taastunud. Üks internetti kolimise vajadusest sündinud ettevõtmine on Timo Porvali loodud Turunduslabor. Timo on tänaseks Marathoni stuudios veetnud sadu tunde, tehes otseülekandeid ja luues erinevas vormis salvestatud videosisu. Nii on Timo meie kõige kogenum veebinaride tegija. Palusimegi temalt näpunäiteid, kuidas veebinariks valmistuda ja seda hästi läbi viia. 1. Miks just veebinar? Oma sihtgrupini jõudmiseks on palju erinevaid viise, veebinaril on aga teiste ees mitmeid selgeid eeliseid: 2. Kuidas planeerida veebinari sisu? Vali õige formaat (võimalusi on lõputult!) Mõned näited Turunduslaborist: Üks live-veebinaride olulisemaid võimalusi on publikuga suhtlemine. Kui sa annad osalejatele võimaluse esitada küsimusi või küsid midagi neilt endalt, on nad rohkem kaasatud ja neil on kogu sündmusest rohkem kasu. Mõtle juba ette välja, kuidas sa inimesi kaasad. Loosi näiteks kõige aktiivsemale küsijale välja auhind (mis on sinu toote või teenusega seotud). Aga loomulikult pead valmis olema selleks, et ka auhind ei pane kedagi küsima. Selliseks puhuks valmista ise külalisele paar lisaküsimust ette. Mõtle läbi sisu Nagu kõige muu puhul, mida sa oma (potentsiaalsete) klientide heaks teed, peab sisul olema SISU. See peab aitama leida lahendusi nende peamistele probleemidele. Eesmärk on teha tasuta nii vinget asja, et selle eest võiks vabalt raha küsida.  Isegi siis, kui su veebiseminari eesmärk on otseselt oma tooteid või teenuseid müüa, siis ei tohiks müügile minna üle 10% ajast ja fookusest.  Seo müük ära auhindadega, nii saad neid mainida alguses ja teha eraldi üleskutse lõpupoole. Veebinari peamine sisu peaks olema ikkagi kasutajale väärt teadmiste pakkumine, mille sa juba turundussõnumites välja lubasid. Veebinari on alati natuke lihtsam läbi viia huvitava ja targa külalisega, seega vali hoolega, keda sa endaga koos otseülekandele kutsud. Nagu eespool öeldud, on veebinari plussiks see, et osaleda saab ükskõik millisest maailma nurgast, ja see kehtib ka külalise puhul.  Kui sul endal kohe ühtki teemat pähe ei tule, siis alati on hea selgitada, KUIDAS sinu valdkonnas midagi tehakse. Ka on hea rääkida juba tehtud projektide käigus omandatud kogemustest (case study’d).  Mõned ideed: Kindlasti tasub mõelda, kuidas algus kohe põnevaks teha ja milliste hashtag’ide abil võiks sotsiaalmeedias rohkem tähelepanu saada. Iga väike detail aitab publikut kasvatada. Veebinari ülesehitus Otseülekande sobivaimaks pikkuseks on enamasti 45-90 minutit, mille sisse peavad ära mahtuma ka kuulajate küsimused. Selline ajaformaat sunnib ka sind ennast valitud teemas püsima ning olema võimalikult konkreetne. Mõtle ise ja konsulteeri külalisega, kas te soovite kasutada slaide ja/või tahvlit, sest nende organiseerimine ei tohi jääda viimasele minutile. Eriti oluline on see slaidide puhul, need peavad olema tehnilisele tiimile sobivas formaadis. Millises täpsemalt, on mõistlik neilt varakult üle küsida. Testige koos tiimi ja külalisega enne päris sündmusega alustamist läbi kõik vajalikud ekraanijagamised ja muud funktsioonid, mida teil on vaja kasutada. Veebinar ei tohiks alata sellega, et esimesed 10 minutit vaadatakse üle esinejate arvutisätteid heli toimima saamiseks. Veel detaile, mis üle vaadata: 3. Veebinari tehniline teostus Levinumad ja lihtsamad kanalid veebinari läbiviimiseks on: Facebook, Zoom ja Youtube. Sobiva kanali valik sõltub sellest, kui palju inimesi sinu veebinariga eeldatavasti liitumas on, kuhu sa oma külastajate liiklust suunata tahad ja mis sulle endale kõige mugavam tundub. Timo kogemuse põhjal on iga kanali plussid ja miinused järgmised. Veebinar Facebookis PLUSSID MIINUSED Veebinar Zoomis PLUSSID MIINUSED Veebinar Youtubes PLUSSID MIINUSED Suurimad erinevused nende kolme platvormi vahel on seega võimalus inimestega suhelda ja kommentaaride vaade. Mõnda esinejat segab see, kui kommentaarid on kogu aeg nähtaval, sellepärast sorteerib parimad küsimused vastamiseks välja tema abiline. Teised soovivad aga aktiivselt dialoogis olla ja pidevalt ekraanil inimeste reaktsioone näha. Timo veebinaride puhul tegeleb chatis toe pakkumise ja küsimuste koondamisega harilikult keegi teine, kes edastab talle ainult kõige olulisema. Abistajal on teinegi ülesanne: ta kogub hea tagasiside ja parimad fraasid vestlusaknast kokku, hiljem on neid hea salvestise levitamise turundusmaterjalides kasutada. Kui sul jäi küsimusi, siis räägi meie tiimiga läbi, leiame koos sobivaima lahenduse.  4. Veebiseminari turundamine See tegevus on võti, et seminari ettevalmistus ja muu eelnev töö vilja kannaks. Oluline on mõista, et inimest on keeruline isegi tasuta otseülekandele registreeruma saada. Tal on lihtsalt musttuhat muud võimalust oma õhtut veeta (pere või sõpradega aja veetmine, Netflix, raamatu lugemine, silmade puhkamine ja looduses viibimine jne). Samuti mängivad oma rolli ka hirmud, et äkki hakatakse temalt kui vaatajalt midagi otse küsima, äkki see veebinar on aja raiskamine, äkki hakatakse meiliaadressile spämmi saatma jne. Põhjusi, miks sinu veebinarile mitte tulla on palju ja kui sa turundusega neid hirme maha ei võta, siis läheb su eelnev töö luhta. Timo sõnul on veebinari turundamise juures kaks kriitilist komponenti, mis peavad paigas olema: registreerimisleht ise ja see, et inimesed sinna üldse jõuaksid. Olulised punktid registreerimislehel: Kanalid, kus veebinari levitada: Et registreerujate elu lihtsamaks teha, on hea mõte registreerimise Tänan-lehel kasutada kohest kalendrisse lisamise võimalust (addevent). Ning loomulikult saata neile meeldetuletusi 3 päeva, 1 päev ja ka 15 minutit enne otseülekande algust, sest inimesed unustavad või tulevad värskemad kohustused peale. Kui oled jagatava materjali kasulikkuses ja kvaliteedis kindel, siis peaksid veebinari toimumist registreerujatele meelde tuletama. Usu, enamik kirja saajatest on sulle selle eest tänulikud.  Timo rõhutab, et ehkki veebinari õnnestumise heaks tehtav töö on omajagu suur, pole enamik valmis seda tegema. Kui sina oled, on sul teiste ees selge eelis. Lisaks lubab ta, et iga järgmise veebinariga läheb kõik lihtsamaks ja paremaks, sul tekib süsteem ja arusaam, kuidas ja mida teha. Timo soovitab enne 5–10 veebinari ära teha ja alles siis otsustada, kas see on sinu jaoks liiga raske või mitte.  Inspiratsiooniks: oma ärile on veebinaridega hoogu andnud näiteks Turunduslabor, Edu Akadeemia, Kasak Solutions, Bränd Nimega Sina ja Täitsa